业务经理是指对外进行与客户的有效沟通，对内进行业务目标制定与分配的管理人员。业务经理的职责有：

1、负责根据公司的整体方针，制定年度的销售业务目标，并对目标进行细化与下达，确保业务目标的完成；

2、负责开拓新客户，维护老客户，对新老客户进行公关，维护业务市场；

3、负责维持现有业务渠道的畅通，帮助业务员协调各个部门的关系，使业务工作可以畅通进行；

4、负责对下属的业务员进行管理，包括人事管理、日常工作安排、业务培训等，并对业务员的工作方式进行指导，监督业务员业务目标的达成情况；

5、负责根据业务员的业务目标完成情况对其进行考核，向公司提交业务人员的奖惩建议和人事任免建议；

6、负责根据公司要求和市场需求，制定和实施各种促销、宣传活动。